Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

1. Identificação da Controladora dos Dados

A Clínica La Posture Ltda ME, inscrita no CNPJ sob o nº 29.553.433/0001-56, com registro de pessoa jurídica no CREFITO-3 sob o nº 10869 e sede na Rua Santa Cruz, 2105, Conjunto 112, Vila Mariana, São Paulo - SP, CEP 04121-002, sob Responsabilidade Técnica da Dra. Juliana Tamy Satake (Fisioterapeuta · CREFITO-3 nº 186570-F), é a entidade controladora dos dados tratados neste site e em seus atendimentos presenciais.

2. Compromisso com a Privacidade e a Ética Profissional

Esta Política formaliza o nosso compromisso com a privacidade, transparência e segurança de todos os pacientes e visitantes, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei Federal nº 13.709/2018), o Código de Ética e Deontologia da Fisioterapia e Terapia Ocupacional (Resolução COFFITO nº 424/2013) e as normas de publicidade do conselho (Resolução COFFITO nº 532/2021).

3. Coleta e Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados tratados pela clínica dividem-se em:

• Dados Cadastrais e de Contato: Nome completo, telefone/WhatsApp e informações fornecidas voluntariamente para agendamento de avaliações e consultas ou esclarecimento de dúvidas sobre especialidades clínicas.
• Dados de Saúde (Sensíveis): Histórico clínico, queixas de dor, laudos e avaliações biomecânicas. Estes dados são coletados exclusivamente em ambiente privativo de atendimento físico, com sigilo profissional absoluto, destinados à elaboração de prontuário fisioterapêutico obrigatório e condução do tratamento personalizado.
• Dados Administrativos e Fiscais: Nome, CPF e endereço para emissão de Notas Fiscais e relatórios técnicos para reembolso de plano de saúde a pedido do próprio paciente.

4. Não Comercialização e Sigilo de Dados

A Clínica La Posture nunca vende, aluga ou compartilha informações pessoais ou dados de saúde de pacientes com terceiros para fins comerciais ou publicitários. O acesso aos dados é restrito à equipe técnica de fisioterapeutas diretamente envolvida no plano terapêutico, sob dever ético legal de confidencialidade médica e profissional.

5. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com o artigo 18 da LGPD, você possui o direito de solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados cadastrais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação de dados tratados com o seu consentimento, ressalvadas as obrigações legais de guarda de prontuários clínicos previstas pelo COFFITO e pela legislação sanitária nacional.

6. Canal de Atendimento do Titular / DPO

Para esclarecer dúvidas, exercer seus direitos de titular ou tratar sobre o uso de dados pessoais, entre em contato diretamente com nossa gestão de atendimento: